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同仁堂

客户简介

同仁堂——修合无人见,存心有天知,神州国药香,北京同仁堂

“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,一句传承三百年之久的制药古训,在同仁堂成立之初,便已成为行医之本、立业之根延续至今。三百年的优良传承,十几代制药人的共同努力,造就了如今同仁堂品质如一的信誉保证,在老百心里,同仁堂就是一块金子招牌,药效始终值得信赖。

斗转星移,东兔西乌,在保证药品质量的前提下,同仁堂“顾客至上、竭诚服务”的观念也始终未曾改变。“同仁同德,仁术仁风”的管理理念已深深植入每一位同仁堂员工的意识中,并在市场经济的浪潮中,不断推动着同仁堂向着更高、更远大的方向奋力前行。


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客户电商层面面临的问题

1、同仁堂原有的销售渠道多为店铺和资质分销商,相对于传统销售模式,同仁堂在电商的B2C方面缺乏一些经验;

2、原有的生产、仓储和配送,都基于线下体系,短时间内难以匹配电商所要求的件数复杂,单量猛增,快递高效的标准;

3、原有成品与电商产品在同一仓库管理体系中,不仅降低了拣选发货效率,还对原有大宗药品发货造成干扰,导致库存不准,这一点对于药品行业格外重要;

4、药品的批次管理,一直是困扰药企的桎梏,长时间难以有效解决,同仁堂也在为此积极寻求高效、便捷的解决方案;

5、同仁堂基于线下的良好口碑和过硬质量,线上发展迅速,在多个专业渠道,建立了分销体系;对于多个店铺的发货管理变成了急需解决的当务之急。


易库的解决方案

1、易库在同仁堂电商成立之初,变积极参与到了包括团队建设、系统搭建、货品管理等环节,以行业资深从业者的角度,为客户提供电商发展过程中遇到各种问题的解决方案;

2、易库辅助客户将电商的存储、运输环节,从原有体系中剥离出来,形成独立运营,在不改变原有模式的情况下,建立有效连接,确保两者同步进行;

3、同仁堂电商旗下的产品,全部存储于易库设定的独立专属区域,库存实时可查,订单清晰明了,形成独立闭环;

4、采用库位与产品属性相结合的方法,在产品入库之初,便锁定批次信息,实现“产品先进先出”与“指定批次出库”功能,将批次管理纳入到整个库房管理体系中,形成严谨的管理制度与规范,确保批次管理的准确与效率;

5、易库与多个ERP平台实现了信息数据的实时交互,并针对同仁堂产品的特性和店铺的专业性,开发了独立的接口,确保订单数据抓取和回传的准确与时效。


合作后客户的电商情况

1、同仁堂电商经过多年的快速发展,已经在天猫、京东、好药师等综合或专业性平台上开设多家店铺,产品也扩展到食品、药品、化妆品、保健品等类目;

2、电商库存与其他渠道的库存泾渭分明,且能够实时查看,并与平台库存数据同步,再也没有出现库存混乱的情况,管理也变的轻松起来;

3、有了批次管理功能,买家在下单时,就可以指定产品批次,客户的体验更好了,在新任产品质量的前提下,对店铺的忠诚度也更高了;

4、多家店铺的订单信息,能够便捷高效的汇总到易库的系统中 ,易库的仓储一站式、集约化服务,同仁堂能够抛开仓储的枷锁,放心、大胆的拓展线上业务,助推企业的发展与壮大。