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恬蜜梦境

北京张小姐两皇冠内衣店,共150多款,每款有10-15个不同型号(相当于近2000个SKU),淡季一天两三百单,峰值发货近千单。

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面临问题:

 

1、SKU比较多,拣选难度大,对仓库人员的要求高,仓库人员必须对货品相当熟悉,所以人员的变动会对发货情况有直接的影响。

2、拣选复杂所需仓库人员自然比较多,成本相应高,而且依靠人眼识别货品,出错率较高。 

3、发货峰值受限,不敢搞活动,搞活动发不出去货。 

4、周六休息,停发货一天,不论是客户体验还是售卖情况都有影响。 

5、从来都没有准确的库存,造成积压货品和资金。 

6、耗费精力,发展受限,在开设天猫店方面力不从心,身体情况也受到了影响。 

 

 

易库服务:

 

1、近一年中,从来没有错过一单,这是以前不敢想的。 

2、北京上海两地发货,到的更快了,客户体验大大搞高,不仅重复购买率增加,而且客户也越来越稳定。 

3、易库负责下单后的一系列事务,有了更多的时间和精力来运营,现在不仅升级到四皇冠店还开设了天猫店。 

4、周六也可以正常发货了,而且除春节外全年发货不间断。 

5、搞活动时没有了任何发货方面的顾虑,活动不仅带来了人气也积攒下了客户。 

6、由原来的被动应付到现在的主动扩张,不论是店铺还是人员也都焕然一新。 

7、更可贵的是依托易库的专业性和规模效应,即使发生了如此大的变化,成本却更低了。



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